了解客户需求
在和客户沟通时，特别注意和客户的沟通，了解客户的网站建设需求，到底是要建一个什么样的网站，网站风格、布局、色调以及所需要的网站功能。
特别是第一次做网站建设的企业，对网站没有概念，往往因为客户的不懂以至于造成网站建设的不顺利。如果沟通不畅容易导致没能做出客户需要的网站效果，或者网站效果令客户不满意，导致返工，但是为了明确实现双方的顺利沟通，作为服务方的网站建设公司就应当学会根据不同的用户去尽量的满足他们的需求。
充分保持沟通
目前网站建设市场并不规范，从业人员鱼目混珠，经常有半瓢水的网站建设入门人员宣称自己会做网站，往往以很低的价格为别人提供网站建设服务，也有贪图便宜的客户因为不了解网站建设的复杂性，而选择这样的人做企业网站建设。当他们面对客户的要求时就难以满足。作为网站建设技术人员提醒您，让客户充分了解网站建设并不是想象中那么简单，需要专业技术人员来做。另外要让客户知道网站建设对于企业的重要性和必要性，通过充分沟通，了解客户的需求和目标，以方便网站建设公司后续的网站建设。
第二种情况是对原有的老式网站的改版，这种客户对于网站有一定的了解，所以，如何通过改版，达到客户需要的效果，才是最重要的。在我们做网站改版的时候，应尽量保持原有的url不变，尽量只改样式和外观，对于网站结构尽量保持不变，以免影响网站排名，客户也可能会自己出设计方案，网站建设人员所要做的工作就是根据客户的要求进行策划方案的提出，最终实施网站改版建设。
以上是网站建设目标客户常遇到的情况，我们网站建设公司应和客户保持有效的沟通，避免沟通不畅带来的麻烦，提高网站建设效率。